Cam kết từ 7Nohu

Chơi Có Trách Nhiệm – 7nohu Luôn Đồng Hành cho người chơi Việt Nam 21+

7Nohu tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng bền vững. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và h ỗ trợ để giúp bạn duy trì sự cân bằng khi tham gia nền tảng tại Việt Nam.

Bảo vệ tài khoản 24/7

Hệ thống giám sát của 7Nohu luôn hoạt động để phát hiện sớm các dấu hiệu chơi không kiểm soát và thông báo kịp thời cho bạn.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt mức giới hạn thời gian chơi hàng ngày hoặc hàng tuần ngay trong cài đặt tài khoản. 7Nohu sẽ nhắc nhở khi bạn sắp đạt ngưỡng đặt ra.

Giới hạn nạp tiền

Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng bằng VND. Khi đạt ngưỡng, nền tảng sẽ tự động tạm dừng giao dịch nạp thêm.

Tự tạm dừng tài khoản

Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này mọi hoạt động trên 7Nohu đều bị khóa.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, công cụ tự loại trừ của 7Nohu sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn bạn đăng ký lại trong tương lai.

Hỗ trợ tâm lý trực tiếp

Đội ngũ hỗ trợ 7Nohu được đào tạo để tư vấn và kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp khi cần thiết, miễn phí và bảo mật.

01 Triết lý chơi có trách nhiệm tại 7Nohu

7Nohu ra đời với sứ mệnh mang đến trải nghiệm giải trí trực tuyến chất lượng cao, an toàn và bền vững cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng Slot Online, Nổ hũ, Bingo hay Sảnh game là những hình thức giải trí thú vị – nhưng như bất kỳ hình thức giải trí nào khác, chúng chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện trong phạm vi kiểm soát và có ý thức.

Chính sách chơi có trách nhiệm của 7Nohu không phải là một yêu cầu bắt buộc từ bên ngoài – đó là giá trị cốt lõi mà chúng tôi tự xây dựng và cam kết thực hiện mỗi ngày. Mỗi tính năng, mỗi công cụ và mỗi quy trình hỗ trợ trên nền tảng đều được thiết kế với câu hỏi: "Điều này có đang bảo vệ tốt nhất cho thành viên không?"

7Nohu chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Tham gia có nghĩa là bạn xác nhận đủ điều kiện độ tuổi và đồng ý chơi giải trí có trách nhiệm.

Giải trí có trách nhiệm đồng nghĩa với việc bạn luôn nắm quyền kiểm soát: kiểm soát thời gian, kiểm soát ngân sách và kiểm soát cảm xúc. 7Nohu cam kết là người đồng hành đáng tin cậy, cung cấp đủ công cụ và thông tin để bạn tự bảo vệ mình và gia đình.

02 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là tình trạng khi hoạt động giải trí bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính, các mối quan hệ xã hội hoặc sức khỏe tâm thần. Nhận diện sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để giải quyết vấn đề.

Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà 7Nohu khuyến khích bạn nhận thức rõ:

Dành nhiều thời gian và tiền hơn dự định ban đầu
Chơi để trốn tránh căng thẳng hoặc cảm xúc tiêu cực
Liên tục "gỡ" sau khi thua để lấy lại tiền đã mất
Giấu giếm gia đình, bạn bè về thói quen chơi
Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền tham gia
Bỏ bê công việc, học tập hoặc trách nhiệm gia đình
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không chơi được
Mất ngủ, trầm cảm hoặc thay đổi tính khí đột ngột

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là thời điểm cần tìm kiếm hỗ trợ. Liên hệ ngay với đội hỗ trợ 7Nohu hoặc kích hoạt công cụ tự bảo vệ trong tài khoản.

03 Tự đánh giá bản thân

7Nohu cung cấp bộ câu hỏi tự đánh giá để giúp bạn nhìn nhận khách quan hơn về thói quen tham gia giải trí của mình. Hãy trả lời thành thật – không ai biết kết quả ngoài bạn.

Bạn có từng chơi quá mức ngân sách mình đã đặt ra trước đó không?
Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng thú không?
Bạn có từng bỏ lỡ công việc, trường học hoặc các sự kiện gia đình vì dành thời gian cho giải trí trực tuyến không?
Khi thua, bạn có thường xuyên quay lại ngay ngày hôm sau để cố "gỡ" lại không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền chơi không?
Gia đình hoặc người thân có từng lo lắng và đề nghị bạn giảm tần suất tham gia không?
Bạn có cảm thấy bứt rứt hoặc khó chịu khi không thể truy cập nền tảng không?
Bạn có từng giấu tình trạng tài chính thực của mình với người thân do các khoản chi cho giải trí không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho bất kỳ câu nào, hãy cân nhắc kích hoạt công cụ giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản. Đây là hành động dũng cảm và đúng đắn – 7Nohu luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

04 Công cụ tự bảo vệ trên 7Nohu

7Nohu tích hợp trực tiếp vào nền tảng một bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào dưới đây trong phần cài đặt tài khoản:

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa số tiền VND được nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt mức.

Giới hạn thời gian

Cài đặt thời gian tối đa chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Khi đến giới hạn, nền tảng sẽ hiển thị cảnh báo và tự động đăng xuất.

Tạm dừng tài khoản

Nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 30 ngày. Tài khoản bị khóa hoàn toàn – không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào.

Tự loại trừ

Đóng tài khoản vĩnh viễn. 7Nohu sẽ xóa dữ liệu phù hợp và ngăn chặn đăng ký lại trong thời gian dài.

Giới hạn thua lỗ

Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa theo ngày. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cho đến hết chu kỳ đã đặt.

Nhắc nhở định kỳ

Bật thông báo nhắc nhở thời gian đã chơi để bạn luôn ý thức được tổng thời lượng tham gia trong ngày.

Tất cả công cụ trên đều có hiệu lực ngay sau khi kích hoạt. Để thay đổi giới hạn nghiêm ngặt hơn, thay đổi có hiệu lực ngay. Để nới lỏng giới hạn, cần thời gian chờ để bảo vệ quyết định của chính bạn.

05 Mẹo giải trí lành mạnh

Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà 7Nohu khuyến nghị mỗi thành viên áp dụng để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn vui vẻ, tích cực và không để lại hậu quả:

1
Đặt ngân sách giải trí cố định

Trước khi bắt đầu, hãy xác định rõ số tiền VND bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tháng – tương tự như ngân sách xem phim hay ăn nhà hàng. Chỉ nạp đúng số đó và không vượt quá.

2
Xem đây là chi phí giải trí, không phải đầu tư

Tham gia game giải trí tại 7Nohu để tận hưởng niềm vui, không phải để kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. Tư duy đúng giúp bạn tránh những quyết định dại dột.

3
Đặt giới hạn thời gian trước khi bắt đầu

Quyết định thời gian chơi trước khi đăng nhập. Sử dụng tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian của 7Nohu để hệ thống nhắc bạn khi đã đến lúc nghỉ.

4
Không chơi khi đang căng thẳng hay uống rượu

Cảm xúc tiêu cực làm giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến các quyết định bốc đồng. 7Nohu khuyến nghị chỉ tham gia khi bạn thực sự thoải mái và tỉnh táo.

5
Thường xuyên nghỉ giải lao

Đứng dậy, đi lại và làm mới tinh thần sau mỗi 45–60 phút. Đây là thói quen tốt giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và tránh bị cuốn vào trạng thái "mê chơi".

6
Dừng khi đạt mục tiêu hoặc đạt giới hạn

Nếu hôm nay bạn thắng một khoản vui, hãy biết dừng lại và tận hưởng. Nếu đã chạm giới hạn thua, hãy tôn trọng quyết định của bản thân và dừng lại cho đến ngày hôm sau.

Thống kê hành vi giải trí lành mạnh tại 7Nohu
Thành viên tuân thủ giới hạn nạp tiền tự đặt87%
Thành viên sử dụng ít nhất một công cụ tự bảo vệ64%
Tỷ lệ thành viên chơi dưới 2 giờ/ngày72%
Trường hợp cần hỗ trợ được xử lý trong ngày98%

06 Bảo vệ người chưa đủ tuổi

7Nohu có trách nhiệm và cam kết tuyệt đối ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng. Đây là vấn đề nghiêm túc mà chúng tôi không bao giờ thỏa hiệp.

Nền tảng 7Nohu chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và tiền còn trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, dưới đây là các bước thực tế để bảo vệ con em:

1
Cài đặt phần mềm kiểm soát gia đình

Sử dụng các ứng dụng kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để chặn truy cập vào các nền tảng giải trí trực tuyến không phù hợp với độ tuổi.

2
Không chia sẻ thông tin đăng nhập

Tuyệt đối không để trẻ em biết hoặc sử dụng tài khoản 7Nohu của bạn. Đặt mật khẩu mạnh và bảo mật thiết bị cá nhân.

3
Nói chuyện cởi mở với con về giải trí có trách nhiệm

Giáo dục con hiểu rằng các nền tảng game giải trí chỉ dành cho người trưởng thành và có những rủi ro nhất định nếu không được kiểm soát đúng cách.

4
Báo cáo ngay nếu phát hiện vi phạm

Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 7Nohu qua Live Chat để được xử lý kịp thời.

07 Hỗ trợ và nguồn tài nguyên

Bạn không bao giờ phải đối mặt với những khó khăn một mình. 7Nohu cung cấp hệ thống hỗ trợ đa kênh và luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi tình huống:

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn nghiêm trọng liên quan đến thói quen cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương. 7Nohu luôn sẵn sàng cung cấp thông tin và kết nối bạn đến đúng nguồn hỗ trợ.

Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội hỗ trợ của 7Nohu liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý với sự tôn trọng, không phán xét và bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi hiểu rằng việc chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ đòi hỏi can đảm – và chúng tôi trân trọng điều đó.


08 Câu hỏi thường gặp

Sau khi đăng nhập vào tài khoản 7Nohu, vào mục Cài đặt tài khoản và tìm phần Chơi có trách nhiệm. Tại đây bạn có thể kích hoạt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ. Mọi thay đổi theo hướng nghiêm ngặt hơn đều có hiệu lực ngay lập tức.

Để bảo vệ quyết định của chính bạn, thời gian tạm dừng tài khoản không thể rút ngắn sau khi đã kích hoạt. Tính năng này được thiết kế cố ý như vậy để đảm bảo hiệu quả thực sự. Bạn có thể gia hạn thêm nếu muốn nghỉ ngơi lâu hơn.

Tự loại trừ đồng nghĩa với việc đóng tài khoản vĩnh viễn. 7Nohu sẽ lưu thông tin của bạn vào danh sách hạn chế để ngăn đăng ký mới trong một thời gian dài theo yêu cầu. Đây là công cụ mạnh nhất dành cho những người muốn dừng hoàn toàn và cần sự hỗ trợ cứng để thực hiện quyết định đó.

Số dư VND còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 7Nohu, bao gồm hoàn trả về phương thức thanh toán gốc (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) sau khi xác minh danh tính. Vui lòng liên hệ đội hỗ trợ trước khi kích hoạt để được hướng dẫn chi tiết.

Liên hệ ngay đội hỗ trợ 7Nohu qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] với thông tin liên quan. Mọi báo cáo đều được xem xét nghiêm túc và xử lý nhanh chóng. Danh tính người báo cáo được bảo mật hoàn toàn.

Hiện tại 7Nohu áp dụng giới hạn theo tổng tài khoản, bao gồm toàn bộ hoạt động trên nền tảng như Slot Online, Nổ hũ, Bingo và Sảnh game. Điều này đảm bảo giới hạn được thực thi nhất quán và hiệu quả nhất. Chúng tôi liên tục phát triển thêm tính năng để phục vụ tốt hơn nhu cầu của thành viên.

Giải trí vui vẻ – Luôn trong tầm kiểm soát

7Nohu đồng hành cùng bạn để mỗi trải nghiệm giải trí đều thú vị, an toàn và có trách nhiệm. Tham gia ngay hoặc tìm hiểu thêm về các chính sách bảo vệ thành viên.